Politique d’expédition

Où nous livrons

Nous livrons en France, en Belgique et au Luxembourg.

Frais de livraison

La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat.En dessous de ce montant, une participation de 4,90 € est demandée.

Le lot de 2 cartes et le lot de 3 cartes dépassent ce seuil : la livraison y est toujours offerte.

Délais

 Étape

Délai

Préparation de votre commande

1 jour ouvré

Acheminement

5 à 12 jours ouvrés

Vous recevez un numéro de suivi par mail dès que votre colis part.

Droits de douane

Aucun frais surprise à la réception. Toutes les taxes et les droits de douane
sont déjà réglés au moment de votre paiement. Le transporteur ne vous demandera
rien de plus.

Colis endommagé à la réception

Refusez le colis ou émettez des réserves écrites auprès du transporteur, puis
prévenez-nous sous 48 heures à contact@pinfeye.com avec des photos.
Nous réexpédions ou remboursons sans frais pour vous.

Colis qui n'arrive pas

Si votre colis n'est pas arrivé 20 jours ouvrés après votre commande,
écrivez-nous à contact@pinfeye.com. Nous le réexpédions ou nous vous remboursons.